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聚焦网格事务,天峻县发挥“片长”人熟、地熟、情况熟的优势,为广大牧民群众提供多样化的便民服务。网格员、“片长”及时掌握利民惠民政策,通过微信群转发、走访宣传、上门服务等方式,深入群众身边宣传惠民政策。针对牧区常见的草山地界、婚姻家庭、邻里矛盾,“片长”主动当起调解员化解邻里“小疙瘩”,对无法解决的矛盾及时上报,努力把矛盾纠纷控制在片区内。
为进一步巩固山西省综治中心规范化建设成果,破解新形势下制约综治中心建设的新问题,答好综治中心高质量发展答卷,促进经验交流。3月22日,山西省综治中心组织召开全省四级综治中心规范化建设交流研讨会暨第二十次调度会,各市积极筹备,精心推选11名最接地气、最具代表性的县乡村三级综治中心同志分别进行研讨交流,各地坚持瞄着问题去,追着问题走,把破解难题作为高质量发展的突破口,围绕新形势下综治中心如何进行职能定位、如何巩固综治中心规范化建设成效、矛盾纠纷多元化解如何更加深入、网格队伍建设等问题进行了高质量的探讨经验交流。11个地市代表紧盯发展所需、基层所盼的问题,紧贴当下研究分析,畅所欲言交流经验并积极建言献策。
1月6日,辽宁鞍山千山区群众反映,“大唐佳苑(南)小区电梯已过检修期,十天内坏了三次。每次电梯修好后不久又发生故障,希望有关部门能认真复检。”4天后,鞍山市千山区委书记回复:已第一时间组织物业对电梯进行复查检修。另该电梯在2023年12月20日已经报检,特检所于2024年1月12日对电梯进行检验,检验合格。群众给工作人员认真细致的工作态度点赞。
“多亏了你到我们家讲解反诈知识,要不我真的就把养老钱转出去了。”“那天要不是你的耐心劝解可就出现大麻烦了,感谢感谢……”革命手机里的微信里,消息一直响个不停。平日里,他深入辖区,以谈心、交心、拉家常的形式,把党的理论书籍、惠民政策文件、法律法规送进牧民毡房、放牧点,同时,充分发挥“片长”与群众密切联系的优势,第一时间上门耐心劝导,积极调解矛盾。如今,化解草场地界、家庭婚姻纠纷已成为他的日常工作,“有事找革命”也成了片区牧民群众的口头禅。