“每年中国全国两会期间,都是我最忙碌的时候,巴西和中国媒体的采访邀请络绎不绝。”记者见到巴西中国问题专家埃万德罗・卡瓦略时,他刚刚结束一场采访。他笑着说,两会是中国全过程人民民主的生动实践,也是国际社会观察中国推进国家治理现代化的重要窗口,“我希望能为世界更好认识新时代的中国贡献一份力量,即便再累也值得。”
创新优化远程客户服务体验。为让外籍来华客户享有同样专业、优质、高效的远程金融服务,建设银行坚持“以客户为中心”,以智能化为手段持续优化外语服务。创新上线“慧视图”功能,与客户建立在线交互,将“电话+在线”进行深度融合,帮助客服代表与外籍客户更直观地沟通,解决外籍人员语言沟通不畅等困扰,让“看不见”的服务更快捷、更高效。
会议要求,要提高思想站位,牢固树立“一体化”意识和“一盘棋”思想,在纵深推进长三角一体化发展中更加展现本地担当;要提供探索经验,进一步加强地区间、省域间的协调联动,探索协同治理新模式,打造跨省域深度融合、协同发展的引领样板;要提升整体水平,以人民满意为标准、改革创新为动力、提质增效为目标,充分用好城市管理协同发展联席会议机制,在城市管理中见法治、见人文、见温度、见包容,努力打造中国式现代化城乡高品质省域样板,助力打造营商环境最优区域。
国家卫生健康委基层司司长傅卫介绍,今年国家卫生健康委将以全面推进紧密型县域医共体建设为重点,推动人员、技术、服务、管理4个下沉,关键是专业人员的下沉,着力提升基层医疗卫生服务机构的服务能力,使更多常见病、多发病能够在县域内得到解决。指导各地整合优化县域医共体的资源布局,重点推进医学影像、医学检验、心电诊断、病理诊断、中心药房等共享中心的建设,并且向乡村延伸。提高服务和管理的同质化水平。指导各地统一医共体成员单位服务质量的控制标准,强化医疗质量和安全管理,大力推行基层检查、上级诊断、结果共享。(撰稿:贾山榕)